Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makutyypeille
• Bonusjärjestelmä ja Palkinto-ohjelma
• Turvallisuus ja Vastuullinen Pelaaminen
• Maksumenetelmät Suomalaisille
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Makutyypeille

Peliportaalimme sisältää yli 2000 erilaista pelivalintaa, jotka on huolella karsittu kumppanuudessa alan merkittävimpien pelikehittäjien kanssa. gamblezen.fi ylpeänä tarjoaa monipuolisen valikoiman, mikä kattaa klassisista hedelmäkolikkopeleistä viimeisimpään innovaatioon perustuviin videopeleihin.

Peliautomaatit ja Jackpot-pelit

Slottivalikoimamme käsittää sekä perinteisiä kolmen kelautuksen automatteja kuin uudenaikaisia videopelejä, joissa on jopa kuusi rullaa ja lukemattomia voittomahdollisuuksia. Jatkuvasti kasvavat jättipottipelimme ovat todella suosittuja, kun niissä jackpotit kohoavat jatkuvasti siihen asti kunnes joku nappaa tavallisesti useiden miljoonien eurojen päävoiton.

Live-kasinon Vertaansa vailla oleva Tunnelma

Livekasinon puolella asiakkaat saavat nauttia oikeasta kasinoilmapiiristä omasta olohuoneestaan päin. Ammattitaitoiset krupieerit operoivat rulettipyörää ja jakavat kortteja suorana korkealaatuisen videoyhteyden kautta. Valioimassamme on monia eri livepöytiä eri panostasoilla, jotta sekä uudet pelaajat kuin isojen riskien käyttäjät saavat itselleen sopivan pöydän.

Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma

Kannustamme pelaajien palkitsemista oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi. Bonusohjelmamme on suunniteltu antamaan ekstraa jokaiselle pelisessiolle vailla hankalia vaatimuksia tai piilotettuja vaatimuksia.

Tervetuliaispaketti Uusille Pelaajille

Tuoreet käyttäjät saavat käyttöönsä kattavan tervetulopaketin, mikä jakautuu kolmeen alkuvaiheessa maksuun. Ensimmäinen talletus tarjoaa 100% lisäbonuksen korkeintaan 200 € saakka ja 100 ilmaiskierrosta määrätyissä peliautomaateissa. 2. talletus bonustetaan 50% bonuksella ja kolmas 25% bonuksella, joka tekee pakettien yhteisarvosta huomattavan.

• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille käyttäjille keskiviikkoisin ja viikonloppuisin
• Cashback-ohjelma, joka kompensoi 10% häviöistä joka maanantai ilman kierrätysvaatimuksia
• VIP-tason pelaajat saavat haltuunsa henkilökohtaisen yhdyshenkilön ja erikoisia tarjouksia
• Syntymäpäivälahja jokaiselle rekisteröityneille pelaajille heidän syntymäpäivänään
• Lojaliteettipisteet joka panostetusta eurosta, jotka voi konvertoida todelliseksi rahaksi

Kierrätysvaatimukset ja Selkeys

Kierrätysehtomme ovat alan kilpailukykyisimmät, tyypillisesti 35-kertaiset bonus- ja talletussummalle. Kaikki bonusehdot on selvästi näytetty jokaisen tarjouksen yhteydessä, eikä pelaajien tarvitse hakea informaatiota pienellä painetuilla tekstillä.

Turvallisuus ja Hallittu Pelaaminen

Operoimme MGA:n peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka turvaa käyttäjille korkean turvallisuuden ja reilun pelaamisen. Kaikki pelitapahtumat ja henkilötiedot turvataan 256-bittisenä SSL-salauksella, joka on sama teknologia kuin pankkitoiminnassa.

Työkalut Turvalliseen Pelaamiseen

Tarjoamme käyttäjille kattavat välineet henkilökohtaisen pelikäyttäytymisen hallintaan. Pelirajojen määrittäminen on helppoa ja sujuvaa suoraan tiliasetuksista, eikä rajojen tiukentaminen vaadi odotusaikaa. Käyttäjät pääsevät määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletus-rajoja ja tappiorajoja.

• Itsensä sulkeminen tilapäisesti tai pysyvästi suoraan pelitilin kautta
• Realiteettimuistutukset, jotka näyttävät pelikerran keston ja voitot/tappiot
• Yhteistyö Peluuri-organisaation kesken peliongelmien ehkäisyssä
• Alaikäisten osallistumisen esto tiukkojen ikätarkistusten avulla
• Linkit ammatillisen tuen saamiseksi peliongelman oireiden ilmetessä

Maksumenetelmät Suomalaisille

Ymmärrämme suomalaisten pelaajien tarpeet ja preferenssit maksutapojen osalta. Siksi olemme integroineet järjestelmäämme kaikki suosituimmat maksuratkaisut, jotka mahdollistavat nopeat ja turvalliset maksut kumpaankin suuntiin.

Talletukset ja Nostot

Kaikki maksut prosessoidaan välittömästi, joten asiakkaat voivat aloittaa pelaamisen välittömästi varojen siirron jälkeen. Kotiutuspyynnöt käsitellään 24 tunnin sisällä virkapäivisin, ja rahat ovat yleensä asiakkaan tilillä 1-3 päivän kuluessa käsittelyn jälkeen. E- walletien kotiutukset ovat tyypillisesti nopeimpia, usein jo muutaman tunnin sisällä.

Minimitalletussumma pelialustamme on 10 euroa ja maksimi 5000 € per transaktio. Kotiutusraja on 2000 euroa vuorokaudessa tavallisille pelaajille, mutta korkean tason asiakkaat voivat nostamaan peräti 10000 euroa päivässä. Ensimmäinen nosto edellyttää henkilöllisyyden vahvistuksen rahapesun estämiseksi, mikä on lain määräämä vaatimus jokaiselle arvostetuille kasinoille.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakaspalvelutiimimme on yhteydessä suomen kielellä joka päivä klo 10-24 live-chatin kautta. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä 4-6 tunnin sisällä. Perusteellinen FAQ-osiomme sisältää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin maksuista, bonuksista ja teknisistä ongelmista.

Monipuolinen Tuki

Asiakastukihenkilömme ovat koulutettuja käsittelemään kaikenlaiset kysymykset teknisistä häiriöistä bonusvaatimuksiin. Tarjoamme myöskin videochat-vaihtoehdon VIP-jäsenille, jotka kaipaavat henkilökohtaisempaa palvelua. Kaikki viestit käsitellään luottamuksellisesti ja ammattimaisesti.

Kasinomme yhteisössä kunnioitamme kaikkia pelaajaa ja pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme asiakaspalautteen perusteella. Tavoitteenamme on tarjota turvallinen, viihdyttävä ja palkitseva pelielämys jokaiselle suomalaisille kasinon ystäville.