Innehållsförteckning
- Välkommen på vår spelplattform
- Spelbibliotek och kategorier
- Betalningsmetoder & transaktioner
- Mobilspel och tillgänglighet
- Säkerhet och licensiering
- Kundservice och support
Hej på vår digitala spelplattform
Vi på ComeOn har byggt skapat en modern casinoplattform vilken sammanför spänning med total säkerhet från och med uppstarten 2010. Vårt casino opereras via Co-Gaming Limited och har starkt etablerat sig själva i rollen som en starkt säker aktör på den den svenska och nordiska iGaming-marknaden. Med samlade uppåt ett årtionde av erfarenhet känner vi precis noggrant vad som nordiska spelare letar efter då spelarna väljer sin spelpartner online.
Vår digitala sajt är fullständigt licensierad via den svenska Spelinspektionen i Sverige (licens nummer 18Li7747), som försäkrar att hela alla våra erbjudna tjänster och produkter uppfyller de högsta normerna kring spelansvar och helt rättvis spelupplevelse. Detta faktum gör att du som i rollen som användare kan känna full dig trygg och säker då du själv ComeOn och sedan njuter fullt av vårt stora stora utbud.
Spelutbud samt kategorier
Vårt spelbibliotek innehåller över 1800 unika casinospel från industrins mest ansedda leverantörer. Vi jobbar med ett antal ledande utvecklare som exempelvis NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Evolution Gaming samt väldigt många andra för att kunna säkerställa variation och hög premium kvalitet i alla varje spelkategori.
Spelautomater och automater
Spelautomaterna utgör själva kärnan av vårt utbud med ett hundratal speltitlar sorterade över varierande speltemanr samt spelmekanik. Allt från klassiska fruktautomater till avancerade videospelautomater med progressiva mega jackpottar – mångfalden passar såväl retro spelare samt de spelare vilka vill ha innovativa spelmekaniker som till exempel megaways, cluster pays och bonusköp.
| Videoslots | 1200+ | NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jackpottspel | 45+ | Microgaming, Red Tiger | 94.8% |
| Traditionella slots | 120+ | NetEnt, Yggdrasil | 96.5% |
| Live casino | 180+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.3% |
| Traditionella bordsspel | 85+ | Microgaming, Playtech | 97.8% |
Livecasino-sektionen med helt verkliga dealers
Vår omfattande live casino-sektion tillhandahåller autentisk och äkta casino-känsla direkt från professionella studios. Du kan spela casinoklassiker som blackjack, roulette, baccarat och även skilda pokerversioner med äkta dealers i realtid och direktsändning. Evolution Gaming tillhandahåller huvuddelen av våra live casino-spel med kristallklar kristallklar videostreaming och avancerade engagerande funktioner.
Betalningsmetoder samt transaktioner
Vi på ComeOn erbjuder dig ett brett och varierat spektrum av betalningsmetoder anpassade för den skandinaviska marknaden. Hanteringen av dina personliga betalningar genomförs med allra högsta möjliga säkerhetsnivå via SSL-krypterad teknologi som effektivt skyddar alla dina personliga finansiella uppgifter.
- Banköverföring & Trustly: Omedelbar betalning direkt från ditt konto utan registrering, deposits sker direkt medan uttag normalt i regel tar ungefär 1-2 arbetsdagar
- Kreditkort: Visa och Mastercard godtas för alla deposits med direkt direkt insättning till just ditt egna spelkonto
- Digitala plånböcker: Skrill och Neteller erbjuder mycket blixtsnabba transaktioner med flexibel hantering och kontroll av samtliga dina spelmedel
- Swish: Den mycket uppskattade nordiska mobilbetalningslösningen möjliggör snabba transaktioner omedelbart från just din egna smartphone
| Trustly | 100 kr | 50 000 kr | 1-2 arbetsdagar | 0 kr |
| Visa/Mastercard | 100 kr | 25 000 kr | 2-5 arbetsdagar | 0 kr |
| Swish | 100 kr | 10 000 kr | 1-2 dagar | Inga avgifter |
| Skrill | 100 kr | 30 000 kr | Instant | Inga avgifter |
Mobilt spelande & tillgänglighet
Vår moderna mobilplattform har framgångsrikt skapats med fullt responsiv design som som självmant anpassar sig beroende på din aktuella enhet. Oavsett huruvida du använder en iPhone, Android eller surfplatta erhåller spelaren full tillgång till exakt samma höga funktioner och samma spelutbud som via desktop. Ingen installation krävs – casinoupplevelsen fungerar helt smidigt genom din smartphones webbläsare.
Gränssnittet är fullständigt anpassat för touchskärmar med mycket intuitiv och smidig navigation vilken gör navigeringen enkelt att röra sig mellan olika sektioner, administrera ditt personliga spelkonto samt kontakta vår support. Mer än 85% av vårt totala spelutbud är fullständigt kompatibelt och optimerat med mobila enheter, vilket direkt ger dig frihet att spela var som helst du själv än är dig.
Säkerhetsfunktioner & licensiering
Spelarsäkerhet representerar fundamentet för vår verksamhet hos ComeOn. Vi aktivt implementerar SSL-krypteringsteknologi med 128-bitars modern teknik för att att skydda samtlig datakommunikation från din enhet och till våra säkra servrar. Detta innebär att dina personliga personuppgifter, transaktionsdata och login-uppgifter förblir helt fullständigt konfidentiell.
Som en licensierad casinooperatör enligt svensk spelreglering följer vi vi strikt strikta och tydliga föreskrifter kring spelaransvar. Vi aktivt erbjuder verktyg för att möjliggöra spelpaus, insättningsgränser samt verifiering och kontroll av användarnas ID enligt strikta rådande KYC-rutiner (Know Your Customer). Samtliga speltitlar inom vår digitala spelplattform granskas regelbundet av helt externa certifieringsorgan i syfte att kunna garantera rättvis spelupplevelse.
Ansvarsfullt spelande
Vi på ComeOn erbjuder flera olika verktyg i syfte att att assistera dig behålla kontroll på ditt personliga spelande:
- Insättningsbegränsningar: Definiera dagliga personliga, veckovisa eller månads- limits för hur medel du själv kan maximalt sätta in till på ditt egna konto
- Speluppehåll: Ta en personlig timeout-period från spelande i tidsperioder mellan 24 timmar upp upp till till upp till 6 månader
- Självtest: Utvärdera dina spelvanor och mönster genom vårt vårt helt anonyma självtestverktyg
- Kontaktuppgifter till stödorganisationer: Direktlänkar till Stödlinjen och även Spelpaus.se för expertmässig hjälp
- Sessionshistorik: Fullständig och detaljerad översikt över hela din personliga spelaktivitet med ingående specificerad statistik
Kundservice & support
Vår professionella kundtjänstavdelning består av uteslutande svenska supportmedarbetare vilka är tillgängliga för att snabbt assistera dig själv med alla typer av frågeställningar relaterade till ditt spelkonto, transaktioner eller tekniska problem. Spelaren når support via multipla kanaler beroende på det som som specifikt passar just dig själv bäst.
Kontaktmöjligheter
Live-chatt är den allra snabbaste och smidigaste metoden och vägen för att kunna få respons på brådskande frågor. Live chat-verktyget är helt aktiv direkt och enkelt inom spelplattformen och bemannas av kunnig supportpersonal som hjälper just dig själv på flytande svenska. För alla icke- akuta förfrågningar kan du du nå oss här via vanlig mejl varvid vi strävar alltid efter att kunna svara dig på 24 timmar.
Vår omfattande utförliga FAQ-sida innehåller direkta svar på alla de vanligaste frågorna kring konto-skapande, bonuserbjudanden, withdrawals och teknisk felsökning. Många användare finner att denna omfattande informationsresurs löser deras frågor helt utan att ens behöva invänta på personlig direkt kontakt med vår support.
Hos ComeOn strävar vi teamet konstant för att att utveckla din totala casinoupplevelse via kontinuerliga uppdateringar och förbättringar av vårt omfattande spelbibliotek, förfinad UX och konkurrenskraftiga och attraktiva erbjudanden. Vår huvudsakliga ambition är att bli att alltid vara din självklara förstaval för online casino genom att att kombinera högkvalitativ service, trygghet och kundnöjdhet i absolut varje enskild aspekt och detalj av plattformens verksamhet.
